Публичная оферта

на оказание услуг по обслуживанию торжественных и иных мероприятий

Данный документ является официальным предложением (публичной офертой, публичным договором) Общества с ограниченной ответственностью ООО «ФРЕНДС ХОЛЛ БАУМАНА», ИНН 9701127918 (в дальнейшем именуемого «ИСПОЛНИТЕЛЬ») и содержит все существенные условия оказания возмездных услуг по предоставлению обслуживания торжественных и иных мероприятий в ивент-пространстве для проведения развлекательных и деловых мероприятий в сети развлекательных заведений «Харизма Friends Hall».

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Настоящий договор заключается в соответствии с п. 3 статьи 434, п.2 статьи 437, п. 3 статьи 438 ГК РФ путем размещения настоящей публичной оферты на официальном сайте harizma.club и получение акцепта на нее от любого лица, согласившегося с ее условиями.

Настоящий договор, заключаемый путем акцепта настоящей публичной оферты, не требует обязательного двустороннего подписания сторонами в форме отдельного документа, если иное не оговорено дополнительно.

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от использования услуг.

г. Москва «__» ________ 202_года

Общество с ограниченной ответственностью ООО «ФРЕНДС ХОЛЛ БАУМАНА», ИНН 9701127918 (далее — «Исполнитель»), в лице генерального директора Малания Д.Д., действующего на основании Устава, и любое юридическое лицо или дееспособное физическое лицо, действующее от своего имени (далее – «Заказчик»), либо дееспособное физическое лицо, действующее по поручению Заказчика, на условиях, указанных в настоящей публичной оферте (далее – «Оферта») заключили настоящий Договор возмездного оказания услуг (присоединились к условиям Договора) по предоставлению обслуживания торжественных мероприятий в развлекательных заведениях «Харизма Friends Hall», расположенных по следующим адресам (заведения Исполнителя, входящие в сеть):

далее именуемые «Заведение» и/или «Заведение Исполнителя».

Заказчик (Клиент) после акцепта Оферты становится стороной Договора возмездного оказания услуг по обслуживанию в соответствующем заведении/заведениях Исполнителя.

Исполнитель и Заказчик (Клиент) совместно именуются «Стороны», каждый по отдельности – «Сторона».

1. Определения и термины.

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные основные термины используются в следующем значении:

«Оферта» – настоящий документ «Оферта на оказание услуг», размещенный в общедоступном для ознакомления месте или на ресепшн, содержащий предложение Исполнителя заключить договор с любым юридическим или дееспособным физическим лицом на указанных в настоящем документе условиях.

«Акцепт Оферты» – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Заказчиком (Клиентом) действий, указанных в оферте. Акцептом Оферты также является Договор, который может быть заключен в письменном виде, путем подписания настоящей Оферты или путем заключения отдельного договора.

«Договор» – возмездный договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор между Сторонами признается заключенным в момент получения Исполнителем акцепта Оферты.

«Заказчик» – физическое или юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, который является потребителем (заказчиком, клиентом) Услуг по настоящему Договору.

«Гость/Посетитель/Клиент» – физическое лицо, непосредственно получающее обслуживание в Заведении Исполнителя.

«Услуги по обслуживанию» – услуги по обслуживанию в Заведении Исполнителя, включающие в себя Бронирование и непосредственное обслуживание (услуги питания, кейтеринг, коктейли) при проведении торжественных (и иных мероприятий) в Заведении Исполнителя в соответствии с условиями осуществленного Бронирования. Заказ услуг на обслуживание считается принятым с момента завершения Бронирования.

«Дополнительные услуги» – это возмездные услуги культурно-досугового характера или услуги общественного питания, предоставляемые Исполнителем или привлеченными им третьими лицами по желанию Заказчика за дополнительную плату рассчитываемую индивидуально, такие дополнительные услуги также указаны в п.2.1. настоящей Оферты.

«Бронирование» – заказ ивент-пространства в Заведении Исполнителя для проведения мероприятия на определенную дату и определенное время с целью получить обслуживание в Заведении Исполнителя и с обязательством Заказчика прибыть в Заведение Исполнителя в указанные дату и время и осуществить по своему выбору заказ еды, напитков, коктейлей, иных дополнительных услуг и т.п.

«Резервирование» – совокупность действий Исполнителя по закреплению за Заказчиком (Клиентом) или его приглашенными посетителями (Клиентами) определенного ивент-пространства/помещения в заведении (заведениях) Исполнителя на определенную дату и определенное время.

«Меню Заведения» – перечень блюд, закусок, напитков и т.п., предлагаемых в Заведении Исполнителя с указанием их стоимости.

«Прейскурант» – действующий систематизированный перечень услуг и товаров Исполнителя с ценами.

«Правила посещения Заведения» – общие обязательные для соблюдения всеми посетителями в сети развлекательных заведений «Харизма Friends Hall» требования и правила поведения, установленные Администрацией заведения.

«Режим работы» — интервал времени (дни или часы), в которые развлекательные заведения «Харизма Friends Hall» открыты для посещения. Для работы установлен ежедневный круглосуточный режим с учетом технических перерывов.

«Технические перерывы» — перерывы в работе в целом, туалетных комнат, или отдельных его залов и помещений для проведения уборки и санитарной обработки. Количество технических перерывов в работе отдельных залов и их продолжительность определяется в соответствии с санитарными нормами и правилами Российской Федерации.

1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. настоящей Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с российским законодательством.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги (в том числе дополнительные услуги), выбранные Заказчиком, объем, наименование и общая стоимость, которых определяется в соответствии с настоящим расчетом:

2.2. Исполнитель обязуется за плату оказать Заказчику (Клиенту) услуги по обслуживанию торжественных мероприятий при повременном предоставлении ивент-пространства (выбранного пространства, зала) с доступом к мультимедийному оборудованию, услуги общественного питания, подачу напитков, алкогольных напитков (в том числе пива) в соответствии с действующей лицензией или иные услуги в соответствии с условиями осуществленного бронирования в согласованное с Заказчиком (Клиентом) время и дату в одном или нескольких заведениях сети развлекательных заведений «Харизма Friends Hall» согласно утвержденному в соответствующем заведении (заведениях) прейскуранту.

2.3. Непосредственное обслуживание в соответствии с условиями совершенного бронирования осуществляется Исполнителем только в Заведении Исполнителя.

2.4. Бронирование может осуществляться на сайте Исполнителя путем телефонного звонка Заказчика (Клиента), а также путем переписки в Ватцап, Телеграмм или иных мессенджерах или социальных сетях между Заказчиком и представителями Исполнителя, или путем непосредственного обращения Заказчика/клиента на ресепшн любого заведения Исполнителя сети «Харизма Friends Hall».

После ознакомления с прейскурантом Исполнителя и обсуждения Заказчиком (Клиентом) с представителем Исполнителя возможности заказать время обслуживания в конкретном ивент-пространстве/помещении в Заведении Исполнителя, представитель Исполнителя резервирует его на определенную дату и определенное время. Бронирование считается совершенным с момента осуществления Заказчиком (Клиентом) предоплаты в размере, согласованной Сторонами.

2.5. Акцепт настоящей Оферты считается осуществленным Заказчиком (Клиентом) с момента внесения Заказчиком (Клиентом) предоплаты, предусмотренного для конкретного бронирования в Заведении Исполнителя.

2.6. Акцепт Оферты означает, что Заказчик ознакомлен со всеми положениями настоящего документа, понимает и принимает в полном объеме без каких-либо изъятий все его условия.

2.7. Исполнитель имеет право изменять ПРЕЙСКУРАНТ, условия данной публичной оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на своем сайте, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за один день до их ввода в действие.

2.8. Публичная оферта, дополнения к публичной оферте и ПРЕЙСКУРАНТ являются официальными документами и публикуются на сайте «Харизма Friends Hall»: https://harizma.club/publichnaya-oferta/ , а также в общедоступном для ознакомления месте на ресепшн.

3. Права и обязанности Исполнителя

3.1. Обязанности Исполнителя:

3.1.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего договора оказать Заказчику и физическим лицам (Клиентам, Посетителям), в чьих интересах действует Заказчик в рамках данного договора, услуги по обслуживанию в соответствии с условиями бронирования, совершенного Заказчиком / Клиентом (место, время оказания услуг), согласно прейскуранту или меню заведения, действующего на дату предоставления Заказчику (Клиенту) обслуживания в Заведении Исполнителя, и на условиях Оферты.

При этом за Исполнителем остается право отказать в приеме заказа от Посетителя в отношении какого-либо конкретного блюда/напитка/коктейля из Прейскуранта или Меню Заведения по причине временной невозможности выполнить данный заказ (отсутствие необходимых ингредиентов, товаров, напитокв и т.п.), а также не достижения Посетителем совершеннолетия при заказе алкогольной и/или табачной продукции.

3.1.2. Обеспечивать предоставление Заказчику/Клиенту услуг по обслуживанию в соответствии с действующим законодательством и условиям их предоставления.

3.1.3. Предоставить по желанию Заказчику индивидуальную дисконтную карту, если такая вводится в оборот, а также персональную скидку, промокод.

3.1.4. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

3.1.5. Предоставлять качественные базовые и дополнительные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.

3.1.6. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил;.

3.1.7. Обеспечить рабочее состояние мультимедийного оборудования, проектора, обеспечить подключения устройств заказчика для прослушивания его музыки, видео или презентаций, обеспечить работоспособность вентиляционной системы и иного оборудования, которое подвергается ежедневной осмотру, залы подвергаются дезинфекционной обработке в соответствии с требованиями санитарных норм и правил.

3.1.8. Предоставить Заказчику перечень наименований товаров, меню, напитки, посуду и иное согласно прейскуранту.

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Заказчиком обязанностей, предусмотренных пунктом 5.3. или аннулировать бронирование при несоблюдении Заказчиком (Клиентом) условий бронирования, в том числе по оплате бронирования.

3.2.2. В случае если Заказчик оплатил бронирование, и никто не явился в назначенное время или Заказчик (в т.ч. Клиент или иные посетители Заказчика) по тем или иным причинам пропустил своё время (опоздание, отказ от мероприятия, и т.д.) Исполнитель вправе удержать предоплату (за аренду ивент-пространства и оплату за иные услуги или депозит) в полном объеме

3.2.3. Оказывать базовые и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов.

3.2.4. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, сотрудники администрации вправе не допустить Заказчиков на территорию развлекательного заведения «Харизма Friends Hall».

4. Права и обязанности Заказчика

4.1. Заказчик обязан:

4.1.1. Прийти на мероприятие на определенную дату и определенное время по записи на ресепшн и выходить из зала в то время, до которого был для него забронирован (отведен) зал, а если Заказчик хочет продлить время обслуживания он должен заранее уведомить об этом Администрацию заведения.

4.1.2. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

4.1.3. Соблюдать требования безопасности, использования оборудования,

4.1.4. Соблюдать рекомендации и санитарные нормы и правила если у Заказчика или сопровождающих их лиц имеются признаки респираторных заболеваний, повышенная температура, кашель или отдышка, соблюдать рекомендации врачей если у Заказчика имеются иные заболевания, которые могут обострится при употреблении алкоголя, сладких напитков или курении никотиносодержащей продукции при посещении заведения.

4.1.5. При посещении Заведения Заказчик подтверждает и заверяет, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих заведение вместе с ним.

4.1.6. Самостоятельно и ответственно контролировать свое здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от физических нагрузок) и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей.

4.1.7. Внимательно относится к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам (незнакомым лицам).

4.1.8. Использовать самостоятельно, музыкальную и иную аппаратуру, расположенную в помещениях (залах) в соответствии инструкцией по эксплуатации, в случае необходимости вызвать персонал Исполнителя.

4.1.9. Сопровождать на всей территории заведения детей в возрасте до 14 лет.

4.1.10. Уходя из зала, сдать взятые на время посещения пульты управления аппаратурой, многоразовую посуду (стаканы, тарелки и т.д.) иные предметы, а также любое иное предоставленное оборудование, мебель или декорации.

4.1.11. В случае утраты или порчи оборудования, инвентаря, посуды и иного оборудования Заказчик, обязан оплатить штраф, согласно прейскуранту.

4.1.12. В случае если по вине Заказчика произошла утрата материальных ценностей или нанесен ущерб имуществу Исполнителя (третьих лиц), Заказчик обязан оплатить расходы по компенсации ущерба.

4.2 На территории заведения и при оказании услуг Заказчику и его гостям запрещается следующее:

4.2.1. Запрещено беспокоить других посетителей, нарушать общественный порядок и чистоту , играть в азартные игры на деньги, запрещается проносить с собой любых домашних животных (в этом случае пребывание в заведении с домашними животными только по согласованию с Администрацией Заведения).

4.2.2. Запрещается посещение при наличии признаков у Заказчика COVID-19. При несоблюдении данного правила Администрация вправе отстранить Заказчика от посещения.

4.2.3. Запрещено распространение и продажа и употребление на территории и в помещениях наркотических веществ.

4.2.4. Запрещено самостоятельно настраивать звуковую, компьютерную и телевизионную технику.

4.2.5. Заказчикам запрещено входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального на то разрешения персонала;

4.2.6. Запрещено находится в коридоре (вне помещения. залов) в простынях, полотенцах, а также в нижнем белье;

4.2.7. Категорически запрещено открывать бутылки с шампанским под натяжными потолками.

4.2.8. Видео и фотосъемка без специальной договоренности с администрацией Заведения запрещена, запрещено снимать посетителей без их разрешения или в случае их возражения против проведения съемки.

4.3. Заказчик вправе:

4.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящей оферты, и оказания качественных услуг.

4.3.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе заведения «Харизма Friends Hall» и оказываемых им услугах.

4.3.3. Заказчик вправе направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Ознакомившись с Прейскурантом и выбрав один из ивент-пространств (залов) в заведении(ях) Исполнителя после подтверждения возможности аренды конкретного ивент-пространства (конктретного зала) в дату и время, которые выбраны Заказчик бронирует его и указывает номер телефона, а также по своему желанию делает заказ на дополнительные услуги, далее Заказчик обязан внести предоплату за арендную плату или дополнительные услуги (сделанные по своему выбору или желанию) согласно тарифам, указанным на Сайте или в Прескуранте (меню) Заведения. Совершение платежа возможно непосредственно по месту расположения Заведения или дистанционным способом, и после подтверждения бронирования Договор (публичная оферта) на оказание услуг считается заключенным и вступает в силу.

5.2. Общая стоимость услуг составляет _____________ руб., в том числе включительно с НДС 5% , и складывается из стоимости времени обслуживания мероприятия (или пребывания) Заказчика (Клиента, посетителя) в заведении Исполнителя, а также иных выбранных Заказчиком (Клиентом) дополнительных услуг согласно Меню или Прейскуранту.

5.3. Оплата Заказчиком бронирования производится путем перечисления предоплаты 100 % суммы от суммы заказа по договору, определенной согласно тарифам Исполнителя в размере ____________________ рублей, в том числе включительно с НДС 5% путем перечисления денежных средств Исполнителю в течении 6 (шести) часов (или в другие отдельно согласованные Сторонами сроки оплаты) с момента формирования заявки на бронирования и направления ссылки на дистанционную оплату. В случае неоплаты в указанный срок платежа (предоплаты) за бронирование Договор не считается заключенным, а Заказчик не может гарантировать возможность предоставления выбранного Заказчиком ивент-пространства (зала) в ранее выбранные Заказчиком день и время.

5.4. При совершении платежа дистанционным способом, если плательщик – физическое лицо, то представитель Исполнителя направляет Заказчику ссылку на оплату, а если Заказчик юридическое лицо/ИП выставляет Заказчику счет на оплату.

Для внесения предоплаты дистанционным способом Заказчик или иное третье лицо, действующее в интересах Заказчика, указывает данные своей платёжной карты ООО НКО «ЮМАНИ» (yookassa.ru) или совершает платеж по Системе быстрых платежей (СБП) или передает реквизиты юридического лица/ИП представителю Исполнителя для выставления счёта.

5.5. Заказчик в праве проводить платежи как в наличной, так и в безналичной форме.

5.6. В случае продления срока аренды ивент-пространства (зала) Заказчиком, а также заказа дополнительных услуг или при приобретении Заказчиком продукции или изготовлении напитков непосредственно в заведении Заказчик оплачивает дополнительное время аренды, согласно тарифу на аренду (пользование) ивент-пространством, и стоимость дополнительных услуг и продукции/товаров, согласно Прейскуранта (Меню).

Полную оплату стоимости Заказчик производит по окончанию оказания услуг, которым признается момент окончания мероприятия (срока аренды ивент-пространства), которая производится с зачетом суммы бронирования (при наличии), внесенной предварительно Заказчиком в соответствии с пунктами 2.4. и 5.3. настоящего Договора (оферты).

5.7. Для юридических лиц/ИП в случае если в договоре или дополнительном соглашении не включены дополнительные услуги или продукция/товары (например, депозит, конкретные услуги или продукцию/товары) гости (посетители) мероприятия приглашенные Заказчиком самостоятельно за свой счет оплачивают стоимость приобретенных дополнительных услуг или продукции/товаров, при этом Заказчиком оплачивается только стоимость услуг, определенная в Договоре.

5.8. Депозит. В случае если в услуги включены дополнительные услуги (при установлении в договоре и спецификации условий о депозите и внесении предоплаты по депозиту) по предоставлению напитков и иных товаров, и если Заказчик или его гости (посетили) не использовали остаток денежных средств на подачу напитков и дополнительные услугу согласно Прейскуранту (меню), данные денежные средства остаются в собственности Исполнителя и по окончании мероприятия не подлежат возврату.

В случае если во время проведения мероприятия использованы все денежных средств на подачу напитков и иные услуг или товары (депозит) согласно Прейскуранта (меню) Заказчик или гости (посетители) Заказчика могут произвести дополнительно и самостоятельно отдельно оплату услуг или товаров, указанных в Прейскуранте (Меню) (которые они выберут, по желанию) при отсутствии остатка (израсходования депозита) денежных средств на подачу напитков и товаров, которые можно оплатить безналичным путем или наличными денежными средствами в кассе заведения или по терминалу оплаты (по месту нахождению заведения Исполнителя).

5.9. В случае несоответствия вида услуги, указанной в заявке, сумме оплаты, Исполнитель, если сумма недостаточна, выставляет Заказчику счет на доплату, либо, если уплаченная сумма превышает стоимость данной услуги (исходя из Прейскуранта, Меню), предлагает Заказчику дополнительную услугу или возвращает разницу.

5.10. В случае если юридическому лицу или физическому лицу в целях бухгалтерского учета и иной отчетности понадобится акт оказания услуг, кроме кассового чека или счета на оплату, то Заказчик вправе указать об этом при заказе.

По завершении оказания услуги Исполнитель не позднее чем через 2 (два) календарных дня направляет Заказчику Акт об оказании услуг. Вышеуказанный Акт может быть направлен по средства электронного обмена (ЭДО), по мессенджеру по номеру телефона или по электронной почте, по реквизитам, указанным в договоре. В течении 2 (двух) календарных дней Заказчик обязуется направить подписанный Акт или предоставить письменные мотивированные возражения по его исполнению. В случае отсутствия возражений/рекламации Акт приемки-сдачи выполненных работ (услуг) считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом.

5.11. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя. В этом случае Заказчик обязан предупредить Исполнителя за 3 (три) дня до даты начала предоставления времени бронирования и вправе вернуть предоплату.

Заказчик заполняет и подписывает заявление на возврат средств по форме Исполнителя, где указывает свои данные и контакты, а в случае внесения предоплаты наличными обязательно предоставляет паспорт при возврате.

Возврат суммы предоплаты за отмененный полностью или частично заказ на бронирование производится в течение 7 (семи) дней с момента отмены бронирования. Возврат суммы предоплаты за отмененное полностью или частично бронирование и оплаченное банковской картой или по системе быстрых платежей (СБП) дистанционно на сайте, производится исключительно на счет карты, с которого производилась оплата.

5.12. Предоплата обеспечивает обязательство Заказчика по оплате пользования (аренды), выбранного Заказчиком конкретного ивент-пространства (зала) или иных дополнительных услуг, предоставления помещения в указанные дату и время. Плата за бронирование включает: организационные расходы Исполнителя; электроосвещение, отопление и вентиляцию закрытых помещений и иные расходы связанные с проведением мероприятия Заказчика.

5.13. Предоплата не возвращается полностью или частично в случаях:

5.13.1. Неявка (опоздание) в отсутствии заранее уведомления Исполнителя об этом со стороны Заказчика или его гостей на мероприятие в течение 1 часа от запланированного с момента (даты и времени) его начала аннулирует бронирование (заказ), при этом предоплата в полном объеме за мероприятие (аренду ивент-пространства) не возвращается. Заказчик или гости вправе предупредить Администрацию заведения или представителей Исполнителя об опоздании, при этом время опоздания учитывается как использованное и оплачивается в полном размере.

5.13.2. В случае если по любым причинам Заказчик и все его гости покинули Заведение раньше времени окончания мероприятия (времени аренды ивент-пространства(зала) предоплата в полном объеме за всё это время проведения мероприятия (аренду ивент-пространства) не возвращается.

5.13.3. В случаях если Заказчик выбрал дополнительные услуги или депозит и совершил их предоплату, но не воспользовался полностью или частично ими по окончанию времени мероприятия (окончанию времени аренды ивент-пространства), то денежные средства за эту предоплаченную продукцию//товары либо депозит или предоплата за иные неоказанные услуги не подлежит возврату, поскольку неизрасходованная Заказчиком или его гостями сумма является фактическими расходами Исполнителя, связанными с организацией мероприятия, подачей готовой продукции, товаров или напитков или обеспечением оказания услуг общественного питания или прочими расходами, При этом, Исполнитель вправе предложить Заказчикам или его гостям на вынос приобрести реализуемую им продукцию/товары на указанную в настоящем пункте сумму Заказа.

5.13.4. В случае отмены Заказчиком бронирования позднее, чем за 3 (Три) дня до даты и времени проведения мероприятия (аренды ивент-пространства), указанного при бронировании, предоплата в полном объеме за мероприятие (аренду ивент-пространства) не возвращается.

При этом у Заказчика есть право отозвать такой отказ от исполнения Договора с переносом даты бронирования, таким образом, в случае отзыва Заказчиком отказа от исполнения Договора Исполнитель вправе зачесть предоплату в счет оплаты бронирования — оплаты аренды ивент-пространства (зала ранее выбранного Заказчиком или иного) в будущем периоде с оплатой бронирования в течение 100 дней со дня получения уведомления (сообщения) от Заказчика об отзыве. После зачета в качестве бронирования на другую дату и время возврат предоплаты не предусмотрен и не подлежит возврату.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств по настоящему договору, нарушения требований администрации, правил «Харизма Friends Hall» (ООО «Френдс Холл Баумана»).

6.2. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья клиентов заведения, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора, и состояние здоровья их несовершеннолетних детей, находящихся вместе с ним. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из Заказчиков, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора, и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных действий, в том числе посещений заведения в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения, выполнения экстремальных трюков или действий и и т.д., за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя.

6.3.В случае если Заказчик заказывает дополнительные услуги и/или приобретает товары и/или продукцию у третьих лиц ответственность за качество таких услуг, товаров и/или продукции несет фактический исполнитель услуг, продавец и/или поставщик соответствующих товаров и/или продукции.

6.4. В случае нарушения Заказчиком и его гостями после окончания мероприятия (окончания времени аренды) сроков возврата ивент-пространтсва (зала) Исполнитель вправе потребовать внесения платы за каждые первые 15 минут просрочки, а по истечении первых 15 мин взимается оплата как за полный час, согласно тарифам Исполнителя.

6.5. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет, при этом Заказчик имеет право запросить записи видеонаблюдения. Все найденные на территории вещи регистрируются администрацией в «Журнале учета забытых и оставленных вещей» и хранятся в течение двух месяцев. В случае утраты вещей, Заказчик заполняет заявление об утрате установленной формы.

6.6. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г.Москвы Исполнитель ответственности не несет.

В случае если по техническим причинам или неисправности оборудования Исполнитель не может оказать услуги полностью, то Заказчик вправе потребовать возврат предоплаты в полном объеме ,а в случае если процесс оказания услуги прерывался на устранение причин неисправности, то Заказчик вправе потребовать частичный возврат предоплаты или уменьшения стоимости оказания услуг, пропорционально затраченному Исполнителем времени на устранение неисправностей.

6.7. В случае явного неадекватного поведения со стороны Заказчика (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества или прочее поведение которое может нанести вред здоровью или жизни людей) администрация вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке и вывести Заказчика или его гостей с территории Заведения.

6.8. Заказчик несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества «Харизма Friends Hall» (ООО «Френдс Холл Баумана»).

6.9. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.

6.10. При дистанционном способе оплаты ответственность за сохранность реквизитов платёжной карты Заказчика несёт ООО НКО «ЮМАНИ» (yookassa.ru).

7. Срок действия и порядок расторжения Договора

7.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте Исполнителя. Срок действия Оферты не определен и прекращается на следующий день после даты отзыва Оферты Исполнителем, если иной срок не будет указан Исполнителем.

7.2. Договор между Заказчиком (Клиентом) и Исполнителем на условиях Оферты действует с момента её акцепта, т.е. с момента внесения предоплаты и до полного выполнения обязательств принятых на себя Сторонами или до расторжения Договора на условиях Оферты.

7.3. Договор на условиях Оферты может быть расторгнут в следующих случаях:

7.3.1. По соглашению Сторон.

7.3.2. По иным основаниям, предусмотренным Офертой или действующим законодательством Российской Федерации.

8. Прочие условия

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

8.2. Заказчик дает согласие ООО «Френдс холл Баумана», на автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных в соответствии с п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и совершения действий с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Перечень персональных данных, на обработку которых Заказчик дает согласие: фамилия, имя, отчество; пол; номер телефона (домашний, мобильный, е-mail); паспортные данные (при наличии). Настоящее согласие действует со дня его подписания до дня отзыва в письменной форме.

8.3. В случае если какое-либо из положений Оферты (Договора на условиях Оферты) становится по какой-либо причине недействительным или неисполнимым, это не влечет за собой недействительности или неисполнимости остальных положений Оферты (Договора на условиях Оферты).

8.4. Названия статей Оферты применены исключительно для удобства и не влияют на взаимоотношения Сторон, урегулированные в конкретных положениях Оферты (Договора на условиях Оферты).

8.5. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любое время по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет на Интернет-ресурсе. Изменение условий Оферты не влечет изменение ранее заключенного (-ых) Договора (-ов) на условиях Оферты.

8.6. Заказчик (Клиент) гарантирует Исполнителю, что заключает Договор добровольно, без какого-либо принуждения, с осознанным волеизъявлением, полностью ознакомился и согласен с условиями Оферты, понимает предмет Договора, а также значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора, включая отказ от исполнения Договора.